L’Eurostars Universal Lisboa se trouve dans le quartier lisboète de Parque das Nações, sur le site de l’Expo 1998 consacrée aux océans. Cette inspiration maritime se retrouve dans la cour centrale et dans les intérieurs, où bois sombre, teintes claires, nuances de bleu et références à l’art portugais composent le décor. Les espaces de réunion et d’événement sont équipés d’écrans, de projecteurs, de systèmes audiovisuels, d’une commande centralisée de l’éclairage et d’une signalétique numérique des salles. Côté restauration, l’hôtel réunit un restaurant, un bistro contemporain et un bar, avec des saveurs portugaises à la carte. Une piscine sur le toit, un sauna et une salle de sport complètent les installations de loisirs.