Ein Aufenthalt im Moxy Düsseldorf City beginnt mit der Ankunft am Hotel in der Oststraße im Zentrum von Düsseldorf. Nach dem Einchecken bewegen sich die Gäste durch die Hotelräume, die für geschäftliche Treffen und Firmenveranstaltungen eingerichtet sind. Das Hotel fungiert als Basis, in der Unterkunft mit beruflicher und sozialer Aktivität verschmilzt. Beim Auschecken verlassen die Gäste das Hotel mit der Erfahrung eines zentralen Standorts und einer auf Unternehmensnutzung ausgerichteten Infrastruktur.