Gäste checken im Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg in Blankenfelde-Mahlow ein und werden in einer ruhigen Umgebung empfangen. Nach dem Einzug können sie die angebotenen Dienstleistungen nutzen oder sich vor der Abreise entspannen. Beim Verlassen geht man mit dem Gefühl, eine angenehme Zeit verbracht zu haben, und mit der Bereitschaft, wiederzukommen.