Gäste kommen im Hotel Posthorn an, melden sich an der Rezeption an und erhalten einen Schlüssel zu ihrem Zimmer. Während ihres Aufenthalts können sie die Unterkunft und die Hotelausstattung zum Entspannen oder Arbeiten nutzen. Nach ihrem Aufenthalt melden sie sich ab, und das Personal bedankt sich für ihren Besuch. Der Aufenthalt ist unkompliziert und direkt, vom Ankommen bis zum Weggehen.