Das Novotel Karlsruhe City liegt zentral in der Innenstadt, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum sowie nur einen kurzen Spaziergang vom Marktplatz und Schloss entfernt. Das Hotel bietet kostenloses WLAN, Tagungsräume und einen großen Veranstaltungsbereich, gut angebunden an den öffentlichen Nahverkehr inklusive Hauptbahnhof. In der Umgebung befinden sich Museen, Zoos, Theater und Parks, die alle fußläufig erreichbar sind. Das hoteleigene Restaurant und die Bar bieten eine Vielzahl an Speisen und Getränken, auf der großen Sonnenterrasse können Gäste im Sommer entspannen.