Beim Ankommen im Art Rock Downtown Hotel melden sich die Gäste an der Rezeption im Erdgeschoss und gehen dann in den sechsten Stock, wo sich die Zimmer in der Hohe Straße 30 a befinden. Nach dem Aufenthalt checken sie aus und verlassen das Hotel. Das Hotel liegt im Zentrum von Köln, direkt an der Hauptstraße neben Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln.