Das Hotel de la Paix befindet sich in einer historischen Residenz im Herzen von Lugano, in der Nähe des Sees und des Stadtzentrums. Es bietet verschiedene Zimmertypen, darunter Standardzimmer, Zimmer mit Balkon und Suiten, mit Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Satelliten-TV, Minibar und kostenfreiem WLAN. Viele Zimmer bieten Ausblick auf den See oder die umliegende Stadtsilhouette, einige verfügen über private Balkone oder Gewölbedecken. Das Hotel verfügt über einen Pool, Restaurants, Zimmerservice und kostenlose Parkplätze. Die Rezeption ist 24 Stunden geöffnet und es gibt Ladestationen für Elektroautos auf dem Gelände. Die Lage ermöglicht eine einfache Anbindung an den öffentlichen Verkehr, inklusive Bushaltestellen direkt vor der Tür, und das Hotel ist nur eine kurze Fahrt vom Bahnhof und Flughafen Lugano entfernt. Das Hotel ist auch haustierfreundlich und bietet zusätzliche Services wie Blumensträuße und Champagner.