Für Tagungen stehen im Hotel Casino Chaves modulare Räume mit Tageslicht bereit; direkt daneben liegt ein Casino mit Gastronomie, Unterhaltung und Kulturveranstaltungen. Zum Veranstaltungsservice gehört Catering, von Kaffeepausen bis zu Abendessen und Gruppenmenüs. Am Eingang von Chaves liegt das Hotel in grüner Umgebung, mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das historische Zentrum ist laut veröffentlichten Beschreibungen nicht weit entfernt. Die Hotelrestaurants servieren regionale und internationale Küche, mit Aussicht auf die Gärten oder den Pool; dazu gibt es eine Weinkarte. Zur Anlage gehören außerdem ein Spa und Health Club, ein beheiztes Hallenbad, ein Außenpool, Squashplätze, ein Fußballfeld sowie Driving Range und Putting Green. Mit dem Auto führt die empfohlene Anfahrt über A4 und A24 bis zur Ausfahrt Chaves Sul/Vidago.