Das Hotel am Fjord liegt im Zentrum von Flensburg, der nördlichsten Stadt Deutschlands. Es ist nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt, wie dem historischen Hafen, der Architektur, den Geschäften und Cafés. Das Hotel verfügt über 75 komfortable, rauchfreie Zimmer verschiedener Kategorien, die mit Annehmlichkeiten wie eigenem Bad, Satellitenfernsehen und kostenlosem WLAN ausgestattet sind. Das Frühstück wird in einem hellen, offenen Lobbybereich serviert, und die hauseigene Bar ist rund um die Uhr geöffnet. Für Veranstaltungen steht ein Raum für bis zu 40 Personen zur Verfügung. Weitere Angebote umfassen eine Parkgarage, Gepäckaufbewahrung und Haustierfreundlichkeit. Das Personal spricht Deutsch, Englisch und Niederländisch, und die Lage ermöglicht eine einfache Anreise mit Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln.