Bei der Ankunft im Golden Residence können Gäste ein Zimmer mit Blick auf das Meer, den Pool oder die Umgebung wählen, ebenso ein Apartment mit separatem Wohnzimmer und ausgestatteter Küchenzeile. Für geschäftliche Treffen, Seminare und Firmenveranstaltungen stehen moderne Tagungsräume mit audiovisueller Technik bereit. Das Hotel liegt im Zentrum von Funchal und verbindet Arbeitstage mit der Nähe zum Atlantik; manche Zimmer und Apartments haben einen Balkon mit Meerblick. Nach den Sitzungen führen der Weg ins Restaurant und in die Bar mit großer Getränkeauswahl oder in den Spa- und Health-Club, der auf Ruhe und Wohlbefinden ausgerichtet ist. Haustiere sind im Hotel willkommen.