Das Forte de São Francisco Hotel liegt im Herzen von Chaves, nahe an Konzerten, traditionellen Festen, Ausstellungen und Sportveranstaltungen der Stadt. Zum historischen Charakter des Hauses gehört die Lage in einer ehemaligen Festungsanlage; das Restaurant Cozinha do Convento erinnert mit seinem Namen an die klösterliche Vergangenheit. Für Firmengruppen gibt es ein eigenes Menü, daneben steht eine separate vegane Speisekarte. Beim Galaessen gehören ein Mitternachtsumtrunk mit Schaumwein und Musik vom DJ zum Programm des Silvesterabends. Die Zimmer verteilen sich auf zwei Gebäude. Im hellen Dachzimmer setzen Holzelemente Akzente, während das schräge Fenster den Blick über die Stadtsilhouette freigibt.