Das viersternige Hotel befindet sich in einem sanierten Denkmalobjekt von 1480 im Zentrum der historischen Altstadt Dinkelsbühls und verbindet historische Architektur mit moderner Ausstattung. Die Zimmer verfügen über Klimaanlage, starkes WLAN und allergikerfreundliche Boxspringbetten. Das Haus ist mit einem Restaurant verbunden, das regionale fränkische Küche serviert, und betreibt einen Biergarten; ein Mexican-Diner & Bar ist saisonal geöffnet. Tagungsräume stehen über das angegliederte Gasthaus Hotel Sonne zur Verfügung. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet vegane und glutenfreie Optionen. Das Gebäude hat einen Aufzug und ist barrierefrei. Parkplätze am Hotel sind begrenzt, doch kostenfreie Alternativen befinden sich in der Nähe, und es gibt einen Fahrradstellplatz mit Ladestation.