Do Bonfimu míří hlavně pracovní cestující, které přitahuje poloha hotelu přímo naproti stanici metra Heroísmo a blízko historického centra Porta. Pro firemní setkání jsou k dispozici konferenční místnosti s různým uspořádáním a audiovizuální technikou, stejně jako business centrum. Charakter interiérů vychází z moderního designu a osobitého rázu budovy. V restauraci ADDVERSO se portugalská kuchyně potkává s moderním středomořským pojetím; na terase s panoramatickými výhledy je bar, kde lze posedět u sklenky. Hotel má také klidnou zahradu, venkovní posilovnu a parkoviště.