Při příjezdu do hotelu Steigenberger v Dortmundu se zpravidla zaregistrujete na recepci, kde vás přivítají a poskytnou potřebné informace. Během pobytu si můžete užívat komfortního ubytování v rámci hotelu, který se nachází v centru města. Po odhlášení je proces jednoduchý, obvykle zahrnuje předání klíčů a rozloučení. Hotel se nachází na adrese Berswordtstraße 2, v Dortmundu, v části označované jako Dortmund-Innenstadt-West. S celkovou atmosférou místa je spojeno především to, že návštěvníci mají přístup k městským atrakcím a službám během pobytu.