Palác Kongresů v Luganu nabízí velkou hlavní halu ve stylu amfiteátru s trvalým jevištěm, doplněnou šesti modulárními místnostmi a prostornými foyer, které poskytují rozsáhlý výstavní prostor. Flexibilní a přizpůsobitelné prostory umožňují uspořádání různých akcí, včetně výstav a workshopů. Prostor je propojen vnitřním průchodem s vilou Ciani, jejíž impozantní místnosti jsou vhodné pro výstavy a konference. Celé zařízení je pokryto WiFi sítí a je plně klimatizované, s přímým přístupem k nedaleké restauraci Ciani Lugano, která nabízí prostory pro koktejly a přestávky na kávu včetně terasy. Palác je vybaven moderními technickými a multimediálními systémy, které podporují širokou škálu událostí a zajišťují vysokou technickou úroveň. Funguje udržitelně, s energetickými zdroji z obnovitelných zdrojů, jako je biogas a vodní energie. Zařízení každoročně hostí velké množství akcí, čímž se stává významným konferenčním centrem v regionu s rozsáhlými zařízeními a variabilními místnostmi vhodnými pro různé typy událostí.