Pobyt v Moxy Düsseldorf City začíná příjezdem do středu města, kde se hotel nachází na Oststraße. Po ubytování se hosté pohybují v hotelových prostorách, které jsou vybaveny pro náklaďů komerčních setkání a akcí. Hotel funguje jako místo, kde se ubytování prolíná s pracovními a společenskými aktivitami. Při odjezdu hosté opouštějí hotel s zkušeností městské polohy a infrastruktury určené pro firemní účely.