IntercityHotel Mainz se nachází přímo vedle hlavního nádraží, což umožňuje snadné spojení s památkami a obchodními centry města. Hotel nabízí 200 moderních pokojů a osm flexibilních konferenčních prostorů vhodných pro různé události. Jeho poloha umožňuje rychlý přístup do centra města Mainz, obchodních oblastí, restaurací a volnočasových zařízení. V areálu je k dispozici bezplatné vysokorychlostní Wi-Fi, ekologicky certifikované služby, stanice pro nabíjení elektromobilů a klimatizované prostředí. Hotel je přátelský ke zvířatům a nabízí prostředí vhodné pro hosty s omezenou pohyblivostí, včetně bezbariérových pokojů. Několik jednacích místností i centrální poloha činí z hotelu praktickou volbu pro firemní či volnočasové akce mimo kancelář. Mezi služby patří online check-in, digitální klíč a bezplatné městské dopravní kupony pro členy, čímž se zvyšuje pohodlí pobytu.