Pro pracovní setkání má hotel několik salonů pro schůzky a akce; skupinám je k dispozici také restaurace, bar a venkovní terasa. Klasický charakter domu odkazuje k místní i portugalské historii a jeho poloha v centru Castelo Branco spojuje historickou čtvrť s hlavní nákupní oblastí. Hotel připomíná královnu Amélii, která se zasloužila o rozvoj regionu, a v apartmá Cargaleiro vystavuje originální obraz vytvořený pro hotel malířem Manuelem Cargaleirem, původem z tohoto kraje. Na místě je také posilovna, dětské hřiště a parkoviště, jehož dostupnost závisí na obsazenosti. Snídaně se podává formou bufetu.