Hotel Hafen Hitzacker (Elbe) je čtyřhvězdičkový podnik situovaný na výhodném místě blízko historického centra města. Hotel nabízí prostorné dvoulůžkové pokoje, včetně bezbariérových možností s výhledem na řeku, všechny dostupné výtahem. Hosté si mohou užít velkou sluneční terasu, úložný prostor pro kola a bezplatné parkovací zařízení. Architektura hotelu zahrnuje různé budovy, přihlášení a odhlášení probíhá v restauraci Café Dierks na městském ostrově. Pokoje mají moderní vybavení, jako je bezplatné Wi-Fi, televizory s plochou obrazovkou, trezory a koupelny se sprchou nebo vanou. Vyvážená snídaně formou bufetu se podává v místní restauraci, která také nabízí tradiční regionální kuchyni. Poloha blízko řeky Labe a Jeetzel umožňuje malebné procházky přes Hiddosteg a návštěvy historického městského ostrova. Hotel také zajišťuje speciální akce a nabízí různé prostory pro setkání a oslavy. Bezbariérový a relaxační, slouží jako ideální základna pro objevování Hitzackeru a jeho okolí.