Po příjezdu do Golden Residence si lze vybrat pokoj s výhledem na moře, bazén nebo do okolí, případně apartmán s odděleným obývacím pokojem a vybavenou kuchyňkou. Pro pracovní program jsou k dispozici moderní zasedací místnosti s audiovizuální technikou, určené pro schůzky, semináře i firemní akce. Hotel v centru Funchalu spojuje jednání s pobytem u Atlantiku; některé pokoje a apartmány mají balkon s výhledem na moře. Po skončení programu čeká restaurace a bar s výběrem nápojů, stejně jako spa a health club zaměřené na odpočinek a péči o tělo. Hotel přijímá také domácí mazlíčky.