Berggasthaus Wallackhaus se nachází ve výšce 2304 metrů nad mořem nedaleko pohoří Vysoké Tauern. Do místa je možné se dostat přímo po nejvyšší silnici Rakouska, Großglockner Hochalpenstraße, v létě, a v zimě nabízí možnost lyžařského přístupu přímo z ubytování. Objekt má wellness centrum s finskou, tureckou a infračervenou saunou, a klidnou odpočívárnu s výhledem na okolní hory. Hosté si mohou obsloužit bar, užívat si restauraci s výhledem na hory nebo odpočívat v herní a odpočívací části, která je otevřená do pozdních nočních hodin. V celém hotelu je zdarma dostupné Wi-Fi a jsou zde venkovní terasy s panoramatickým výhledem na hory. K dispozici jsou pokojové varianty od jednolůžkových po třílůžkové, hosté mohou využívat plné stravovací služby zahrnující snídaně a čtyřchodovou večeři. V zimě je hotel výchozím bodem pro lyžování a další zimní sporty, v létě pak nabízí túry a výlety do hor, přičemž je součástí pobytu karta Kärnten Card.